蔡依林演唱会1290元比1590元座位更靠前 近日，有消费者在社交平台上反映，在蔡依林贵阳演唱会中，1290元票档的部分订单被调整到了1590元票档的区域，甚至有些位置比购买1590元票档的座位更为靠前。
据了解，这些观众之前曾遭遇被猫眼强制退票的情况。
4月11日晚，猫眼发布了《蔡依林 Ugly Beauty 2024巡回演唱会 FINALE 贵阳站猫眼退票情况说明》，承认出现了人工失误。
原因是在4月8日，部分1290元票档被误判定为“多平台重复购票”，并进行了退票操作。

猫眼于4月9日11:00为这些观众办理了二次购票。
然而，由于问题被发现时，原1290元票档的部分库存已经被二次售卖，导致库存不足。
为了保障观众的权益，猫眼将部分观众调整到了1590元票档，而这些座位是由“多平台重复购票”产生的退票库存。
差价由猫眼承担。

猫眼对于员工失误给观众带来的困扰表示深深的歉意。
然而，这一道歉并未能消除消费者的质疑。
这一事件引发了广泛关注，消费者对于猫眼的出票失误表示不满。
他们认为，作为一家专业的票务平台，猫眼应该确保出票的准确性和公正性。

此外，也有观点认为，艺人蔡依林并没有直接参与座位调整，因此不能将责任归咎于她。
对于这一事件，猫眼需要更加严格管理出票流程，确保消费者的权益不受损害。
同时，消费者也应该对票务平台的操作进行更加谨慎的选择，以避免类似情况的发生。
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